Klantcase: Van Dijk Installaties

Schoolventilatie is een vak apart. Je hebt te maken met strenge normen, krappe planningen en uitdagende inbouwruimtes. En dan heb je ook nog maar zes weken in de zomervakantie om alles te realiseren. Voor Van Dijk Installaties zijn dit de grote uitdagingen die ze samen met ons aanpakken. Hoe ze dat precies doen? Eigenaar Menno van Dijk vertelt er meer over.

Een complex schoolproject

Al jaren is Van Dijk Installaties een begrip in de installatiebranche. Met een eigen team van monteurs installeren ze niet alleen ventilatiesystemen, maar doen ze ook het onderhoud en lossen storingen op. "We doen eigenlijk alles zelf," vertelt Menno. "Van inmeten tot onderhoud, zo houden we de kwaliteit in eigen hand. En dat is belangrijk, want vooral bij schoolprojecten loop je al gauw tegen complexe vraagstukken aan." 

Er was direct vertrouwen

Toen Menno een paar jaar geleden een schoolventilatieproject aanging, schakelde hij een adviseur in. "We hadden te maken met een paar lastige vraagstukken rondom de ventilatiebuizen. We kwamen er maar niet uit met de tekening. De adviseur wees ons op een product van Spirair dat ik nog niet kende. Vanaf het eerste moment was er een klik. Niet alleen de producten van Spirair, maar ook de ondersteuning was direct goed. Ze weten waar ze mee bezig zijn en snapten direct wat ik nodig had."

Expertise die werkt

Bij scholenprojecten komt het aan op details en expertise. Vooral als het om geluid gaat, is de juiste kennis onmisbaar. "In de opstartfase van een project dat we onlangs hadden, moesten we voldoen aan de strenge geluidseisen. Wij dachten zelf dat flexibele demping de beste oplossing zou zijn - dat is toch vaak de standaard? Maar Spirair kwam met een ander advies. Ze vertelden ons: “We hebben de beste ervaringen met deze dempers en zo moet je het doen.”

En ze hadden gelijk. Het resultaat was perfect. Ze hebben niet alleen de juiste producten, maar delen ook hun kennis als dat nodig is."

"Je kunt op ze rekenen"

Voor dit soort projecten is onderling vertrouwen cruciaal. De planning is strak, de budgetten zijn net toereikend en er is dus geen ruimte voor fouten. "Bij schoolprojecten heb je meestal maar zes weken of minder de tijd om een project te realiseren. Natuurlijk is rekening houden met het budget belangrijk, maar afspraken nakomen is nog belangrijker.

Op Spirair kunnen we echt rekenen. Laatst moesten er voor een grote bestelling bij Spirair twee volle vrachtwagens uit Tsjechië komen. Die stonden precies op de afgesproken tijd voor de deur. Ik stond er eigenlijk versteld van dat ze zo op tijd waren: bij andere leveranciers maken we dat helaas wel anders mee en dan loopt je hele planning in de soep."

Korte lijnen, snelle actie

Maar niet alleen het nakomen van afspraken is waarin Spirair zich onderscheidt volgens Menno. Het persoonlijke contact en het meedenken is écht anders dan bij andere leveranciers. "Ik kan gewoon appen met Dennis als er iets is en bij nood ook buiten de standaard kantoortijden. Je bent geen nummer, ze denken echt met je mee. Ze hebben natuurlijk hun vaste leveringsdagen in onze regio, maar als het project erom vraagt, wijken ze daar zonder probleem vanaf.

Zo hebben ze zelfs een keer een cruciaal onderdeel met een privéauto langsgebracht. Dat is het voordeel van hun eigen wagenpark - ze zijn daarin heel flexibel. En als je tijdens een project iets vergeet of er is toch nog maatwerk nodig, dan schakelen ze meteen. Anders zouden je mensen niet verder kunnen."

Samen groeien 

Deze manier van samenwerken leidt tot mooie resultaten. "Door deze projecten samen met Spirair goed uit te voeren, hebben we bewezen dat we grote opdrachten aankunnen. Dat leidt weer tot nieuwe gunningen. Want uiteindelijk moet je het samen doen als leverancier en installateur. Je kunt mooie producten hebben, maar als de service en logistiek niet kloppen, gaat je project echt niet slagen.

Met een aantal nieuwe schoolprojecten op de planning voor komend jaar, weet ik één ding zeker: complexe ventilatie-uitdagingen pak ik alleen nog maar aan met een partner die écht snapt waar het om draait."

Neem contact op 

Wil je ook samenwerken en weten wat we voor jouw volgende schoolventilatieproject kunnen betekenen? Of loop jij ook tegen de strikte geluidsnormen aan? Neem dan contact met ons op.We helpen je graag.